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 CU-Estudio Creativo ha crecido rápidamente suministrando una amplia gama de servicios de la imagen. Nuestros potenciales clientes son pequeñas y medianas empresas que operan en un ámbito internacional.Al igual que las mejores compañías internacionales, nosotros pensamos globalmente y actuamos localmente. Sin embargo, son nuestras relaciones con los clientes lo que nos separa de los demás. Las siguientes tres reglas nos guían en cada asunto y constituyen la esencia de nuestra empresa: Todo lo que hacemos para nuestros clientes lo hacemos en un contexto de una relación de largo plazo. Nuestra meta nunca consiste en simplemente concluir algunas tareas particulares. Nuestra meta siempre es la promoción cuidadosa de todos los objetivos de negocios de nuestros clientes. Lo que estamos realizando para un cliente en un momento, por muy importante que sea, es sólo un componente de una alianza que se proyecta hacia el más lejano futuro. Las relaciones eficientes con los clientes requieren de confianza absoluta. La confianza absoluta requiere integridad absoluta. Nosotros nos esforzamos para asegurarnos que nuestras relaciones con los clientes sean excelentes desde el primer día. Sin embargo, a medida que la relación madura, nosotros queremos que nuestros clientes dejen de pensar en nosotros como un suministrador externo de un servicio y que empiecen a pensar en nosotros como una extensión de su negocio. Queremos ser su socio de confianza. Un buen trabajo nunca es suficiente. Unicamente la excelencia es suficientemente aceptable. No tenemos ningún interés en suministrar un servicio que sea 'adecuado' o simplemente 'competente.' Nuestra política es diferente: un cliente siempre debe obtener más de lo esperado de nosotros. Pídanos cuentas. Estamos para eso. |
